Оформление заявки
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Оформление заявки
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Оставьте свой вопрос
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
16 января, 14:00
Евгения Семёнова
СПИКЕР:
- 9 лет опыта в сфере сервиса.
- Эксперт по обучению и развитию команд в HoReCa.
- Внутренний сервис-тренер международной сети ABC COFFEE ROASTERS.
- Работала с такими брендами, как Coffeesphere, Культурные люди, Ame Flowers.
- Реализовала успешные проекты по внедрению систем сервиса и мотивации.
(по Московскому времени)
Как выстраивать коммуникацию с бариста для эффективной работы кофейни
мастер-класс
обсудим:
- Как выстроить сильную коммуникацию в команде: инструменты для того, чтобы сотрудники вас слушали и понимали
- Бариста — кто это? Как найти подходящего сотрудника. Как управлять, прививать чувство ответственности и строить дружеские отношения (и надо ли).
- Здоровый стиль управления: как избегать позиции "жертва-спасатель-агрессор" и стать сильным, уверенным руководителем.
- Мотивация команды: что мотивирует бариста, кроме денег и как подобрать подходящий метод мотивации для разных сотрудников.
- Разбор кейса резидента Stream Coffee: практическое решение задачи на основе реального примера из жизни участников сообщества.
Для резидентов Stream Coffee Club* участие во всех мероприятиях БЕСПЛАТНО
Только для резидентов клуба с тарифами «Полный доступ»
Для кого этот мастер-класс:
- Владельцев кофеен и управляющих.
- Руководителей команд и HR-специалистов.
- Всех, кто хочет улучшить взаимодействие с командой и повысить уровень сервиса в своём бизнесе.
Не упустите шанс сделать ваш бизнес и команду ещё сильнее!
Этот мастер-класс — практическое руководство для владельцев кофеен, управленцев и всех, кто работает с командами в сфере HoReCa. Вместе с экспертом Евгенией Семёновой вы научитесь строить крепкие отношения с командой, развивать сильную коммуникацию и использовать подходы, которые помогут мотивировать сотрудников не только деньгами.
🎄-30%🎄
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
900 ₽
действует до 7 января
630 ₽
Вступай в клуб, чтобы ПОСЕЩАТь мероприятия бесплатнО
только для тарифа «Полный доступ»
ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Для тех, кто стремится получить всё и сразу — полный доступ ко всем мероприятиям, записям и инфопродуктам. А еще и сэкономить, ведь в итоге цена мероприятий участия в мероприятиях включена в тариф. Идеальный выбор для максимального вовлечения, взрывного роста и разумной экономии.
68,300 ₽/год
34,150 ₽
🔥 –50% 🔥
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
действует до 7 января
Не уверен, подойдет ли клуб именно тебе?
Тест-драйв для тех, кто хочет убедиться, что наш клуб — это место силы для кофейных предпринимателей. Оцени материалы, вдохновляющие кейсы резидентов и полезные инструменты для развития.
Демодоступ
бесплатно и без обязательств
ДРУГИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Подпишись на рассылку в Телеграм, чтобы не пропустить самые полезные мероприятия!
Подпишись на рассылку в Телеграм, чтобы не пропустить самые полезные мероприятия!
перевернём кофейную индустрию!
Стань частью сообщества уже сегодня и получи максимум пользы для бизнеса
Остались вопросы?
ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Для тех, кто стремится получить всё и сразу — полный доступ ко всем мероприятиям, записям и инфопродуктам. А еще и сэкономить, ведь в итоге цена мероприятий участия в мероприятиях включена в тариф. Идеальный выбор для максимального вовлечения, взрывного роста и разумной экономии.
68,300 ₽/год
34,150 ₽
🔥 –50% 🔥
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
НОВОГОДНЯЯ СКИДКА
действует до 7 января
Не уверен, подойдет ли клуб именно тебе?
Тест-драйв для тех, кто хочет убедиться, что наш клуб — это место силы для кофейных предпринимателей. Оцени материалы, вдохновляющие кейсы резидентов и полезные инструменты для развития.
демодоступ
бесплатно и без обязательств
перевернём кофейную индустрию!
Стань частью сообщества уже сегодня и получи максимум пользы для бизнеса
Остались вопросы?
media@streamcoffee.ru